mmdoc တွင် ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှု ရရှိရန်အတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေကြေး ပြဿနာ ဖြေရှင်းနည်းတစ်ခု သို့မဟုတ် ဖိစီးမှုကို ဖောက်ထွက်ရာ နေရာတစ်ခုအဖြစ်မသုံးသင့်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားတိုင်း၏ ကျန်းမာသော ကစားအလေ့အကျင့်ကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ ပံ့ပိုးကူညီပါသည်။
mmdoc သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးအတွက် ကိရိယာများနှင့် နည်းလမ်းများ ပံ့ပိုးပေးထားသည်။
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက်ကို မိမိ ဆန္ဒအရ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး တိုးမြင့်ရန်မူ ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းချိန် ထားရှိသည် — ရုတ်တရက် ဆုံးဖြတ်ချက်ဆိုးများ ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။
၂၄ နာရီ မှ ၆ အပတ်ကာလအတွင်း ကစားမှုမှ ခေတ္တ နားနေလိုပါက Time-Out ရွေးချယ်ခွင့်ကို အသုံးပြုပါ။ Time-Out ကာလတွင် ကောင့်ကို ဝင်ရောက်၍ မရဘဲ ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ကောင့် ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။
ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် mmdoc မှ မည်သည့် Marketing ဆက်သွယ်မှုမျှ မပေးပို့ဘဲ ကောင့်ကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ ပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။
မိမိ ကောင့်တွင် ကစားမှု မှတ်တမ်းများ၊ Deposit / Withdrawal မှတ်တမ်းများနှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ကာလ အချိန်ဇယားများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ဤ ဒေတာများသည် မိမိ ကစားပုံကို နားလည်ရန် အထောက်အကူပြုသည်။
mmdoc တွင် မှတ်ပုံတင်ရာတွင် KYC စစ်ဆေးမှု တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကစားနိုင်ရန် မည်သည့် နည်းလမ်းဖြင့်မျှ ခွင့်မပြုပါ။ ဤ စစ်ဆေးမှုသည် ကလေးများနှင့် လူငယ်များ ကာကွယ်ရေးအတွက် မရှိမဖြစ် အစီအမံတစ်ခုဖြစ်သည်။
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာ တစ်ခုခု ခံစားရပါက မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးသော Customer Support အဖွဲ့ရှိသည်။ တစ်ကိုယ်တည်း ရင်ဆိုင်ရမည်ဟု မခံစားရပဲ ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦးသည် ၎င်းတို့ အသုံးစရိတ်၊ အချိန်နှင့် ကစားမှု အလေ့အကျင့်တို့ကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ် စီမံနိုင်သည့် ကစားနည်းပုံစံကို ဆိုလိုသည်။ mmdoc တွင် ကစားခြင်းသည် ကနဦးကတည်းက ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ပြေပြေလည်လည် ကစားမှုတစ်ရပ်သာ ဖြစ်ရမည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။
ကစားမှုသည် မိသားစု ဘဏ္ဍာရေး ဖိစီးမှုကို ဖန်တီးသောအခါ၊ အိပ်ချိန်ကို ထိခိုက်သောအခါ သို့မဟုတ် လူမှုဆက်ဆံရေးကို ပျက်စီးစေသောအခါ ၎င်းသည် ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) တစ်ခုဖြစ်သည်ဟု သတ်မှတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး mmdoc မှ ကစားသမားကို ချက်ချင်း ကူညီပေးရန် အသင့်ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် ဆန်းစစ်ကြည့်ပါ။ ဤ မေးခွန်းများထဲမှ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက် ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေမည်ဆိုပါက တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ အသုံးပြုရန် သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ Support ဖြင့် ဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းသည်။
| ကာလ | ပြောင်းလဲမှု အချိန် |
|---|---|
| နေ့စဉ် Limit | ချက်ချင်း အသက်ဝင် |
| အပတ်စဉ် Limit | ချက်ချင်း အသက်ဝင် |
| လစဉ် Limit | ချက်ချင်း အသက်ဝင် |
| Limit တိုးမြင့်ခြင်း | ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းချိန် |
| Limit လျှော့ချခြင်း | ချက်ချင်း အသက်ဝင် |
| ကာလ | မှတ်ချက် |
|---|---|
| ၆ လ | Standard ကာလ |
| ၁ နှစ် | Extended ကာလ |
| ၃ နှစ် | Long-term ကာလ |
| အမြဲတမ်း | ပြန်ဖွင့်၍ မရ |
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုပါက mmdoc Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးနေမည်ဖြစ်သည်။
[email protected]အီးမေးလ်ကို ပေးပို့သောအခါ အကြောင်းအရာတွင် "တာဝန်သိ ကစားမှု ကူညီမှု" ဟု ဖော်ပြပါ။
mmdoc တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ။
[email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု" ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။
ကောင့် ပိုင်ဆိုင်မှု အတည်ပြုရန် မှတ်ပုံတင်ထားသည့် အီးမေးလ်လိပ်စာ နှင့် KYC အချက်အလက်များ ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။
၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ကာလများထဲမှ မိမိ အသင့်တော်ဆုံးကို ရွေးချယ်ပါ။
တောင်းဆိုမှု အတည်ပြုသည်နှင့် တပြိုင်နက် ကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှု၊ ငွေဖြည့်မှု နှင့် Marketing ဆက်သွယ်မှုများ ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလမတိုင်မီ ကောင့်တွင် ကျန်ငွေ ရှိပါက Support အဖွဲ့မှ ကျန်ငွေ ထုတ်ယူရန် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
အမြဲတမ်း Self-Exclusion မဟုတ်ပါက ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြန်လည် ဖွင့်လှစ်ရန် ထပ်မံ KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုမှု လိုအပ်မည်ဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုအတွက် ဤ ကတိကဝတ်များ ချမှတ်ထားသည်။
မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေနှင့် နိုင်ငံတကာ စံနှုန်းများနှင့်အညီ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တိုင်းကို ကစားခွင့် ပြုမည် မဟုတ်ပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုကို တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလ သို့မဟုတ် Time-Out ကာလတွင် ရှိသော ကစားသမားများထံ ကစားမှု ဆွဲဆောင်သော မည်သည့် Email၊ SMS သို့မဟုတ် Notification မျှ မပေးပို့ပါ။
ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးကို ကုမ္ပဏီ လည်ပတ်ငွေမှ သီးခြားထားရှိပြီး SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ မြန်မာ Kyat (MMK) ဖြင့် ငွေကြေး ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ စီမံမည်ဖြစ်သည်။
ကစားသမားများ မိမိဘာသာဖြင့် ကစားမှုပြဿနာများ ဆွေးနွေးနိုင်ရန် မြန်မာဘာသာ ကျွမ်းကျင်သော Support အဖွဲ့ကို ၂၄/၇ ထိန်းသိမ်းထားမည်ဖြစ်သည်။
mmdoc ၏ platform ကို ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် မည်သည့် ဒီဇိုင်းပုံစံမျှ မချမှတ်ပါ။ မိဘများ ၎င်းတို့၏ ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် ဖုန်းတွင် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲများ ထည့်သွင်းရန် တိုက်တွန်းသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများကို နှစ်စဉ် သုံးသပ်ဆန်းစစ်ပြီး နိုင်ငံတကာ စံနှုန်းများနှင့် ညှိနှိုင်းကာ ပိုမို ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားခြင်းသည် ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ဆောင်ရွက်နိုင်သော အပန်းဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ သို့သော် အောက်ပါ နည်းလမ်းများကို လိုက်နာပါက ကစားမှု ပြဿနာမဖြစ်ပွားအောင် ကာကွယ်နိုင်သည်—
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့၏ ကလေးများ အွန်လိုင်း ကစားမှု platform များ ဝင်ရောက်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်ဟု mmdoc ယုံကြည်သည်။
mmdoc ၏ FAQ စာမျက်နှာတွင် ကစားမှုပြဿနာ၊ ကောင့် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများနှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု ကိရိယာများ အကြောင်း အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ ပြဿနာတစ်ခု ခံစားနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — တစ်ကိုယ်တည်း ရင်ဆိုင်ရမည် မဟုတ်ပါ။